300元抢6399元九号电车提车被拒，官方回应

11月15日，#大学生300元抢6399元九号电车提车被拒#登上热搜。

据悉，近日，河南郑州的大学生小陈称，11月9日凌晨，他在九号智能电动车生活服务旗舰店看到一个活动——300元抢6000多元电动车。

小陈立马点击进行抢购，没想到真的下单成功，订单显示订单金额6399元，活动优惠6099，实付金额300元。

小陈当天就前往线下门店提车，但小陈表示，店家核对后“突然就不给我装车了”。

店员称，公司有通知，这300元为定金，不能核销。

值得一提的是，这种情况并不罕见。小陈在网上搜索后，发现在一个群聊里，有88人遇到同样的情况。

安徽马鞍山的王先生同样在直播间抢到了提车券。在线下门店提车时，九号电动车公司也表示拒绝。

王先生表示：“商家把我所选的电瓶车拿出来组装电瓶，然后商家把核销码发到九号公司后台，财务说不允许核销，是搞错了。”

 

多个订单截图显示，这款电动车订单金额为6099元，活动优惠5799，实付金额300元，仅从订单上来看，确实没有“定金”“支付尾款”等字样。

对此，九号电动车线下门店的工作人员称：“他付了300块钱，想把我6399的车提走，你认为可能不可能？”

小陈表示，自己拍的是整车链接，都说是定金的话。以后谁敢在平台上团购九号电动车。

九号电动公司客服工作人员表示，直播间300元确实是定金，后续需要支付尾款。

官方客服表示：“平台页面无法直接显示定金字样，给消费者造成了误会，不好意思，会给予退一赔二的方案。”

来源：九派新闻

以前9号是这么处理的（网友评论供图）